Mit den Beteiligten
Prozesse werden mit den Menschen entwickelt, die ihre Realität kennen und später damit arbeiten.
Zusammenarbeit
Ein nachvollziehbares Vorgehen reduziert Projektrisiko. Sie wissen, welche Entscheidung ansteht, wer beteiligt ist und woran Wirkung gemessen wird.
Der Projektablauf
Die fünf Schritte geben Orientierung. Umfang und Tiefe richten sich nach Problem, Organisation und Reifegrad des jeweiligen Projekts.
Wir klären Ziel, Rahmen und aktuelle Probleme mit den Menschen, die den Prozess täglich erleben.
ErgebnisGemeinsames Problemverständnis
Abläufe, Schnittstellen, Wartezeiten und Abhängigkeiten werden in einem gemeinsamen Prozessbild sichtbar.
ErgebnisBelastbares Bild des Ist-Ablaufs
Wir entscheiden, was vereinfacht, neu geregelt, digitalisiert oder bewusst unverändert bleiben soll.
ErgebnisPriorisierter Zielprozess
Organisation, Systeme und Beteiligte werden in einer realistischen Reihenfolge zusammengeführt.
ErgebnisEingeführter neuer Ablauf
Wir prüfen, ob Aufwand, Durchlaufzeit und Fehler tatsächlich sinken und justieren bei Bedarf nach.
ErgebnisNachvollziehbare Verbesserung
Verantwortung
Prozesse werden mit den Menschen entwickelt, die ihre Realität kennen und später damit arbeiten.
Offene Punkte, Abhängigkeiten und Verantwortungen werden sichtbar gemacht und aktiv geführt.
Verbesserung wird an konkreten operativen Ergebnissen geprüft, nicht an der Zahl produzierter Folien.
Der nächste Schritt
Ein erstes Gespräch schafft Orientierung, bevor Umfang, Methode oder technische Lösung festgelegt werden.
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